Доставка
Москва
В пределах Москвы действует экспресс-доставка курьером. Самовывоз осуществляется из офиса нашей компании. Адрес офиса, карта проезда и время работы указаны на странице Контакты.
Россия
В пределах России доставка осуществляется через курьерские службы (КурьерСервисЭкспресс и СДЭК). Информация по поводу выбора курьерской службы и суммы доставки обсуждается с менеджером.
Другие страны
Для покупателей других регионов мира доставка возможна и обсуждается в индивидуальном порядке.
Сроки доставки
Сроки доставки товара зависят от скорости работы курьерских служб. Подробнее вы можете почитать на сайте выбранной вами службы, но обычно: по Центральной России - 2-3 дня, Урал и Сибирь - 3-4 дня, Дальний Восток - до 7 дней.
Оплата
Для юридических лиц предусмотрена оплата по безналичному расчету с выставлением счета на реквизиты вашей организации.
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и предоставит необходимые документы для совершения оплаты. Мы работаем по системе предоплаты.
Если товара нет в наличии - его можно заказать по предоплате. Сумму предоплаты и сроки доставки уточняйте у менеджера.
Возврат средств
Возврат средств осуществляется согласно установленному законодательством Российской Федерации порядке.
Обмену или возврату средств могут быть обращены все группы товаров.
Возврат товара и средств можно запросить в течении месяца после получения. Срок возврата юридическим лицам - до 2-х месяцев, средства будут возвращены безналичным методом.
Товар можно вернуть в нашем офисе или же переслав нам его по почте или курьерской службой, за информацией обращайтесь по телефону +7 (495) 698-63-89 или на почту sales@unitsolutions.ru. В письме требуется указать дату заказа, что именно вы хотите вернуть и по какой причине.
В случае возврата товара доставку оплачивает покупатель.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар. Если товар является частью комплекта, вы можете вернуть или весь комплект или только некачественную часть (и получить назад деньги, пропорционально стоимости этой части). В случае отправки нам бракованного товара (по почте), мы возместим ваши расходы на обратную пересылку.
При возврате товаров, попадающих под перечень технически сложных товаров определенных Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98 мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.
Возврат товара осуществляется по адресу магазина: Электрозаводская 24, Москва, 107023, Россия.
Политика возврата товаров и средств при продаже юридическим лицам по безналичному расчету оговаривается Договором продажи, предварительно согласованным и подписанным всеми сторонами сделки.
Условия аннулирования заказа
Заказ считается аннулированным в случае, если:
- в течении 14-ти дней оплата по заказу не поступила;
- заказчик не отвечает на звонки и оповещения по электронной почте;
- личные контактные данные введены не верно и нет возможности связаться с заказчиком;
- отказа от получения заказа клиентом;
- отсутствие клиента в оговоренное время по указанному адресу и недоступности по указанному телефону.
Самостоятельно отменить оформленный заказ можно, связавшись с менеджерами по телефону +7 (495) 698-63-89 или по электронной почте sales@unitsolutions.ru.